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Questions fréquentes

Quel est le montant de la commission ?

20 % des revenus des réservations, toutes prestations de gestion comprises. Les frais de ménage sont réglés par le voyageur, pas par vous.

Qui fixe les prix ?

Nous proposons une grille ajustée chaque semaine selon la demande, les événements et la saison. Vous fixez un prix plancher en dessous duquel nous ne descendons jamais.

Qui paie le ménage ?

Le voyageur, via les frais de ménage de la réservation. Vous n’avancez rien et le logement est remis en état hôtelier entre chaque séjour.

Comment sont gérés les incidents ?

Nous intervenons en première ligne, 7 jours sur 7. Les petites réparations sont traitées directement ; au-delà d’un seuil convenu ensemble, nous vous demandons votre accord avant d’engager un artisan.

Puis-je garder des dates pour moi ?

Oui. Vous bloquez vos dates quand vous le souhaitez depuis le calendrier partagé ; nous vous demandons simplement de le faire avant qu’une réservation soit confirmée.

Travaillez-vous avec Airbnb uniquement ?

Non : Airbnb et Booking par défaut, avec les calendriers synchronisés pour éviter toute double réservation. D’autres plateformes peuvent être ajoutées selon le logement.

Prêt à déléguer ?

Un échange de vingt minutes suffit pour estimer le potentiel de votre logement.

Zone couverte — Paris et petite couronne

Écrin Séjour

18 rue des Martyrs
75009 Paris
01 99 00 12 40
contact@ecrin-sejour-paris.fr

Permanence

  • lundi — 8h – 21h
  • mardi — 8h – 21h
  • mercredi — 8h – 21h
  • jeudi — 8h – 21h
  • vendredi — 8h – 21h
  • samedi — 9h – 21h
  • dimanche — 9h – 21h

Informations

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